Tematem naszej dzisiejszej rozmowy będzie meta performance 5. We wrześniu 2022 roku po Performance Marketing Submit Meta zaprezentowało marketingowcom swoje pomysły na temat zwiększania efektywności w 2023. Meta wprowadziło Playbook, który jest prostą strategią zwiększania wydajności i zwrotu z inwestycji nie tylko w ekosystemie Meta. Zastosowanie zaproponowanych taktyk powinno umożliwić uzyskanie najlepszego performansu w 2023. Pierwsza taktyka to jest uproszczenie konta. Ta taktyka jest już aktualna od kilku dobrych lat. Posiadanie na koncie od 3 do 5 kampanii pozwala na zmniejszenie fazy learningu. Wiadomo, że kampanie są oparte o maszynowe uczenie się i zbierają dane codziennie. Jednak zaleca się, aby mieć mniej niż 20% kampanii w fazie aktywnego uczenia się. Konto wchodzi w tę fazę za każdym razem, gdy tworzymy nowe zestawy reklam lub wprowadzamy istotne zmiany w istniejącej reklamie, zestawie reklam albo kampanii. W tej fazie system dostarczenia reklam Meta uczy się więcej o grupie docelowej, do której chcemy dotrzeć, pora dnia wyświetlenia reklamy oraz wybranych miejscach docelowych i kreacjach. Dlatego warto pamiętać o prostej zasadzie od 3 do 5 kampanii na koncie, mniej niż 20% kampanii uczących się. Taktyka numer dwa – współpraca z twórcami. Tutaj głównie chodzi o kontent, który wykorzystujemy w naszych kampaniach dlatego, że zaleca się jak najczęściej wykorzystywać kontent stworzony przez użytkowników marki, czyli [niezrozumiałe 00:01:55] pozwalający zdobywać zaufanie poprzez oryginalne i autentyczne treści. Meta zaleca, aby poprzez reklamę budować relacje z obecnymi i nowymi klientami. Wewnętrzne badanie reklamodawców ekomerc w Meta wykazało, że dodanie takich reklam potrafi zwiększyć sprzedaż o 39% i obniżyć mediany o 19% w stosunku do docelowego CPA. Próba wait listingu kampanii z influencerami jest bardzo dobrą taktyką i polecam, aby zainwestować w nią nawet do 10% budżetu na pierwsze testy, a później skalować takie kampanie, które faktycznie będą miały dobre efekty. Dodatkowo na uwagę zasługuje różnorodność kreacji. Dywersyfikacja kreacji pozwala na osiągnięcie większych zasięgów bardziej zaawansowanych użytkowników i większe ilości ruchu na stronie docelowej. Można to robić na kilka sposobów. Zmieniać format kreacji pojawiając się w nowych miejscach docelowych, testować nowe formaty jak wideo albo reals i na pewno nie uda się skalować konta tylko w [niezrozumiałe 00:03:06]. Więc trzeba testować więcej formatów, kreacji, wideo, sprawdzać co działa, dodawać nowe linie i rubryki w swojej strategii kreatywnej, aby nie narażać się tylko na krótkoterminową efektywność kampanii. Taktyka numer 4 – koncepcja kreatywna. Wraz z testami wizualnego przekazu marki trzeba testować również komunikaty do danej grupy odbiorców. Kreatywna koncepcja musi przypadać do gustu różnym kohortom klientów. Dzięki dostosowaniu komunikatów można osiągnąć o 17% niższy CPA i o 21% więcej nowych klientów. Dlatego warto pamiętać, że kontent musi iść w parze z wizualizacją. Taktyka numer 4 – kontrola jakości Conversion API. W API konwersji to jest bezpośrednie i niezawodne połączenie między Meta a Twoimi danymi marketingowymi, które są przekazywane bezpośrednio z serwera do serwera. Conversion API pomaga optymalizować targetowanie i personalizację reklam i co jest najlepsze, rzeczywiście obniża koszt działania i dokładniej mierzy wyniki kampanii. Najbardziej niezawodnym połączeniem do mierzenia wyników kampanii w Meta jest używanie conversion API wraz z Pixelem. Warto również zwracać uwagę na poprawę wyniku jakości dopasowania do wydarzeń, czyli wykorzystanie wyniku AMQ, który można zobaczyć sobie w zakładce dopasowanie wydarzenia w szczegółach wydarzenia na serwerze. Wyższy wynik AMQ oznacza, że zdarzenia zwiększą prawdopodobieństwo, będą pozwalać na uzyskanie większej ilości konwersji i obniżenie kosztu za wynik. Ostatnia, a być może najważniejsza taktyka, weryfikacja wyników biznesowych. Przede wszystkim powinniście być świadomi tego, jaki jest cel biznesowy, później ustalić sobie taktykę na jego osiągnięcie, a przed uruchomieniem działań powinniście się upewnić, że jesteście w stanie dokładnie to przeanalizować. Analizując wyniki warto również zwrócić uwagę na to, że modele atrybucji oparte na plikach cookies z ostatniego kliknięcia nie mierzą pełnej wartości reklamy, ponieważ nie uwzględniają historii zachowań konsumentów na różnych urządzeniach. Czasami warto sobie zrobić testy conversion lift, które pomagają zrozumieć prawdziwy wpływ inwestycji w Meta na wzrost konwersji w serwisie. To jest wszystko na dziś. Napisz do mnie na LinkedIn, aby skonsultować proces albo otrzymać szablon, który pozwoli wyliczyć optymalną ilość zestawów reklam, którą powinieneś uruchomić na swoim koncie Meta.